ブリキのロボットと古いおもちゃの専門店トイズパパ
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初めてご注文頂く方へ お取引についてのご注意事項です。 お客様と良好なお取引をさせて頂くための内容でございます。 ご注文頂く前に必ずお読み頂き、ご理解のうえご注文ください。 1,ご注文のキャンセルについて お客様からのご注文後、キャンセルは基本的に受けしておりません。 なお、お客様が常識を逸脱した‘値引き交渉’や‘支払いの遅延’等を行い、 当店がお取引するにあたり‘適切な方でない’と判断した場合は、 当店よりお取引をお断りさせて頂く場合がございますので注意ください。 2,商品の返品について 商品の返品は基本的にお受けしておりません。 ご不明な点がある場合は、 ご注文頂くまえにご質問頂き、納得のうえご購入ください。 なお、例外として 下記(a,b)の場合のみご返品をお受けいたします。 a,商品説明文、画像(動画)と商品が著しく異なる場合。 (商品到着2日以内に要ご連絡。) 例:説明文に‘可動品’と書かれていたが届いた商品が‘動かない’。 b,注文と異なる商品が届いた場合。 例:ロボットを注文したが、届いたものは人形だった。 3,商品の無料修理について 商品の修理は‘初期不良’があった場合のみ無料で行います。 商品到着後2日以内に速やかに状態をご連絡ください。 お客様とご相談のうえ、無料修理をおこなうかを決めさせて頂きます。 なお、下記(a,b)の場合は、‘初期不良’と見なさず、 無料修理を行いませんのでご注意ください。 a,商品説明に不具合事項が説明してある場合。 b,商品到着後2日以上経過している場合。 c,お客様ご自身で商品を解体した場合。(内部のクリーニング、部品交換、メンテナンスを含む) d,作為的に商品を酷使(24時間連続可動など)したと見なされる場合。 e,購入者がクレーマーと当店が判断した場合。 4,商品の有料修理について 当店でお買い上げ頂いた商品に限り、当店がメンテナンスをお願いしている ‘おもちゃの修理屋さん’をご紹介いたします。 お客様から直接修理のご相談、ご依頼を行ってください。 修理料金はお客様のご負担になりますので、料金をお知りになりたい場合は、 事前に修理屋さんへご確認ください。 なお、ご相談、修理の依頼はメールでのみとなっております。 5.商品による怪我について 当店の商品が原因によるお怪我は、責任を負いかねますので、 特に小さいお子さんがお使いになる場合はご注意ください。 6,当店の商品についてご理解ください。 当店の商品のほとんどが、製造後数十年が経過したものでございます。 必要に応じ、メンテナンスを行い万全の状態で販売を心掛けておりますが、 細部キズ、サビ、汚れや、可動内容の仔細な不具合(若干ギクシャク程度)などが 有る場合がございますので、気になる点は事前にご質問頂ご納得のうえご注文ください。 以上 記:2009年10月31日 トイズパパ店主 神谷
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